Incrementa Tu Inteligencia Emocional
Visión General
La Inteligencia Emocional es la capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente la fuerza y la capacidad de las emociones para facilitar altos niveles de colaboración y productividad. Según Daniel Goleman, autor de "Emotional Intelligence", el 90% de la diferencia entre los directivos estrella y directivos normales en puestos senior es Inteligencia Emocional.
"Los CEOs son contratados por su talento y experiencia en los negocios – y son despedidos for falta de Inteligencia Emocional."
Los buenos líderes reconocen sus emociones y son seguros. Inspiran, motivan y ajustan su estilo de gestión a los valores y motivaciones únicas de aquellos a quienes lideran. Los buenos líderes son empáticos, tolerantes y compasivos. No se ponen a la defensiva ni se enfadan fácilmente, reconocen sus miedos y animan a los demás a hacer lo mismo.
Al asistir al Curso “Incrementa tu Inteligencia Emocional”, aprenderás a desarrollar y poner en práctica estas competencias para mejorar tus relaciones en el trabajo y la vida en general, entendiendo mejor los comportamientos sociales y emocionales y aprendiendo a adaptar y manejar tus respuestas en situaciones complicadas.
Contenido del Curso
Definición de Inteligencia Emocional:
Beneficios de la Inteligencia Emocional.
Teoría académica de la EI & Evaluación de EQ (Emotional Quotient).
El modelo EI de Daniel Goleman y sus 5 dimensiones.
Auto-evaluación individual de EQ.
Ser más Auto-Consciente:
Explicación de Auto-Consciencia.
Autorregulación para tener éxito.
Sé más abierto a puntos de vista opuestos.
Aprende a transigir para tener éxito.
Elige tu actitud.
Regular Tus Emociones:
Autorregulación: EQ en acción.
Secuestro de la amígdala: qué pasa dentro de nuestra cabeza cuando perdemos el control.
Entiende las Emociones.
Encuentra tu Auto-Control.
Métodos para manejar tus emociones.
Técnicas de relajación.
Motivación Interna:
Optimismo.
Pesimismo.
Equilibra Optimismo y Pesimismo.
El poder del Re-Framing (cambio de la perspectiva).
Empatía:
Barreras a la Empatía.
Desarrolla tu Empatía.
Empatiza con otros.
Habilidades Sociales:
Logra impacto.
Crea una primera impresión potente.
Evalúa una situación.
Sé “vehemente” sin ser “ofensivo”.
Rasgos de una persona con Habilidades Sociales altas.
Habilidades en Inteligencia Emocional:
Cómo discernir las emociones con precisión.
Usa emociones para simplificar el pensamiento.
Entiende el significado emocional.
Gestiona las emociones.
Habilidades de la Comunicación Verbal:
La comunicación verbal: manda un mensaje claro, efectivo emocionalmete.
Escucha con atención.
Cómo hacer preguntas.
Comunica con flexibilidad y autenticidad.
Habilidades de la Comunicación No Verbal:
Lenguaje corporal.
Las señales que envías a los demás.
“No es lo que dices, es cómo lo dices”.
Gestión de las Habilidades Sociales y Responsabilidad:
Articula tus emociones utilizando el lenguaje.
Prácticas relacionadas con tu trabajo.
Entiende las emociones y como gestionarlas en el ámbito laboral.
Papel del EQ en el trabajo.
Discrepa de forma constructiva.
Conclusiones:
Herramienta Parking Lot (Aparcamiento) / Revisión.
Lecciones aprendidas y debate en grupo.
Completar Planes de Acción.
Feedback del Curso.
Resultado del Curso
Conocer qué es el EQ y como utilizarlo.
Entender el beneficio de incrementar el EQ.
Aprender las competencias clave de la Inteligencia Emocional.
Incrementar la auto-consciencia, autorregulación y las dinámicas interpersonales.
Saber cómo manejar las reacciones emocionales.
Tratar más eficazmente con personas y situaciones difíciles.
Tomar decisiones inteligentemente.
Recuperarse más rápido de las épocas duras.
Incrementar la empatía y la habilidad de conectar con los demás.
Aumentar la tolerancia al estrés.
Generar confianza y cohesión del equipo.
Mejorar las comunicaciones interpersonales de forma profesional y efectiva, en todas las situaciones.
Poner en práctica competencias de participación efectiva para el éxito de la organización.
Asistentes
El curso “Incrementa Tu Inteligencia Emocional” está diseñado para empleados, jefes de equipo, personal con potencial y ejecutivos que desean saber más acerca de cómo las emociones impactan en las personas y cómo podemos elegir el impacto de nuestro comportamiento.
Duración
Tres-cuatro dias. El curso “Incrementa Tu Inteligencia Emocional” puede ser adaptado a las necesidades / requisitos de la organización.
Inversión
La inversión en el Curso “Incrementa tu Inteligencia Emocional” dará sus frutos. ¡Al combinar métodos probados con actividades diseñadas específicamente para el entorno laboral, los asistentes disfrutarán de una experiencia única de aprendizaje! Por favor, contacta con nosotros y te presentemos un presupuesto para impartir este programa internamente en tu empresa u organización.